这种问题是由于打印机在打印的时候,是以先进先出的打印模式进行打印的,所以一些文档由于某种原因未能打印时,就会导致后面想要打印的作业无法打印出来。而想要把这些打印作业删除的话,会发现有时候无法删除,哪怕重新启动电脑也不成,状态显示总是“正在删除”,其解决方法:

1. 点击“开始”菜单里面的“运行”,在“打开”的命令行里面输入:net stop spooler。
2. 点击“确定”后。这个界面很快就会自动消逝,我们可以不用去理会它。
3. 接下来我们还是要点击“开始” 菜单里面的“运行”,只是这次要在“打开”的命令行里输入:spool。
4. 点击“确定”会出现一个界面,打开其中的“PRINTERS”文件夹。
5. 无论打印机里面有任何的打印作业,都会在PRINTERS文件夹里面出现。此时,只需要把其中所有的打印作业全部删除掉即可。
6. 最后一个步骤,再次点击“开始” 菜单里面的“运行”,在其中“打开”的命令行中输入:net start spooler,然后点击“确定”即可。